ID Number در کوینکس

ID Number در کوینکس به شماره شناسایی منحصر به فردی اشاره دارد که بر روی مدارک هویتی معتبر شما مانند پاسپورت یا کارت ملی درج شده است و برای فرایند احراز هویت (KYC) در این صرافی مورد نیاز است. برای کاربران ایرانی، این شماره معمولاً مربوط به پاسپورت است که در ادامه مقاله به صورت دقیق نحوه یافتن و وارد کردن آن را توضیح خواهیم داد.

صرافی کوینکس (CoinEx) به دلیل ارائه خدمات گسترده و محیط کاربری نسبتاً ساده، به یکی از پلتفرم های محبوب برای معامله گران ارز دیجیتال در سراسر جهان، به ویژه در میان کاربران ایرانی تبدیل شده است. برخلاف بسیاری از صرافی های بین المللی که محدودیت های شدیدی برای کاربران ایرانی اعمال می کنند، کوینکس فرصتی منحصربه فرد را فراهم آورده است: امکان فعالیت های پایه بدون نیاز به احراز هویت (KYC) و همچنین امکان احراز هویت با مدارک هویتی ایرانی برای دسترسی به امکانات پیشرفته تر. این رویکرد، آن را به گزینه ای قابل اعتماد برای افرادی که به دنبال یک بستر امن و کاربرپسند برای فعالیت در بازار کریپتو هستند، تبدیل کرده است.

یکی از مراحل مهم و گاه گیج کننده در فرآیند احراز هویت، مرحله وارد کردن «ID Number» یا همان شماره شناسایی مدرک هویتی است. این مقاله با هدف ارائه یک راهنمای جامع و دقیق برای کاربران ایرانی تدوین شده است تا ابهامات مربوط به ID Number در کوینکس را به طور کامل برطرف کند. در ادامه، به تشریح مفهوم این شناسه، محل دقیق آن در مدارک هویتی رایج (با تأکید بر پاسپورت) و نحوه صحیح وارد کردن آن در پلتفرم کوینکس، هم از طریق وب سایت و هم اپلیکیشن موبایل، خواهیم پرداخت. همچنین، مزایا و محدودیت های احراز هویت برای کاربران ایرانی و نکات کلیدی برای جلوگیری از خطاهای رایج مورد بررسی قرار می گیرد تا بتوانید با اطمینان کامل، فرایند احراز هویت خود را در کوینکس با موفقیت به پایان برسانید.

احراز هویت (KYC) در کوینکس: چرا برای ایرانیان مهم است؟

احراز هویت یا (Know Your Customer) که به اختصار KYC نامیده می شود، فرایندی است که در آن پلتفرم های مالی هویت واقعی کاربران خود را تأیید می کنند. هدف اصلی این فرایند، مبارزه با پولشویی، جلوگیری از تأمین مالی تروریسم، مقابله با کلاهبرداری و سایر جرایم مالی است. در دنیای پر سرعت ارزهای دیجیتال که معاملات به سرعت و به صورت ناشناس انجام می شوند، KYC به ابزاری حیاتی برای حفظ امنیت و اعتبار سیستم مالی جهانی تبدیل شده است.

بسیاری از صرافی های ارز دیجیتال متمرکز، احراز هویت را برای تمامی کاربران خود اجباری کرده اند. این موضوع برای کاربران ایرانی، به دلیل تحریم های بین المللی، مشکلات عدیده ای را ایجاد می کند. اکثریت قریب به اتفاق این صرافی ها اجازه احراز هویت با مدارک هویتی ایرانی را نمی دهند و حتی استفاده از آی پی ایران نیز می تواند منجر به مسدود شدن حساب کاربری شود. این محدودیت ها، دسترسی به بازار جهانی ارزهای دیجیتال را برای معامله گران ایرانی دشوار ساخته است.

در این میان، صرافی کوینکس رویکردی متفاوت را در پیش گرفته است. این پلتفرم نه تنها امکان فعالیت های پایه را بدون اجبار به احراز هویت فراهم می کند، بلکه به کاربران ایرانی اجازه می دهد تا با استفاده از مدارک هویتی معتبر خود، فرایند احراز هویت را تکمیل کنند. این ویژگی، کوینکس را به یکی از معدود صرافی های بین المللی تبدیل کرده که همچنان به کاربران ایرانی خدمات می دهد و سابقه طولانی در پشتیبانی از آن ها دارد. این صرافی با فراهم آوردن چنین امکانی، یک پل ارتباطی مهم برای دسترسی ایرانیان به بازارهای مالی جهانی ارزهای دیجیتال ایجاد کرده است.

مزایای احراز هویت در کوینکس: چرا باید وریفای کنید؟

همان طور که اشاره شد، احراز هویت در کوینکس برای انجام معاملات پایه (اسپات، مارجین و فیوچرز) اجباری نیست. شما می توانید بدون وریفای کردن حساب خود نیز در این صرافی فعالیت کنید و به خرید و فروش ارزهای دیجیتال بپردازید. با این حال، احراز هویت کردن حساب کاربری، مزایای قابل توجهی را به همراه دارد که می تواند تجربه کاربری شما را بهبود بخشیده و دسترسی به امکانات بیشتری را فراهم کند. این مزایا، به خصوص برای معامله گران فعال و کاربرانی که حجم معاملات بالاتری دارند، اهمیت پیدا می کند.

یکی از مهم ترین مزایای احراز هویت در کوینکس، افزایش چشمگیر سقف برداشت روزانه و ماهانه است. بدون احراز هویت، کاربران محدودیت هایی در میزان دارایی که می توانند در یک بازه زمانی مشخص از صرافی خارج کنند، خواهند داشت. با تکمیل فرایند احراز هویت، این محدودیت ها به شکل قابل توجهی افزایش می یابد و به شما امکان می دهد تا سرمایه خود را با انعطاف پذیری بیشتری مدیریت کنید. علاوه بر این، برخی از خدمات و پروموشن های ویژه صرافی، تنها برای حساب های احراز هویت شده قابل دسترسی هستند که می تواند فرصت های سودآوری بیشتری را برای شما به ارمغان بیاورد.

جدول زیر به شما کمک می کند تا تفاوت های اصلی بین حساب های احراز هویت نشده و احراز هویت شده در کوینکس را به وضوح مشاهده کنید:

ویژگی	حساب های احراز هویت نشده	حساب های احراز هویت شده
سقف برداشت روزانه	۱۰,۰۰۰ دلار	۱,۰۰۰,۰۰۰ دلار
سقف برداشت ماهانه	۵۰,۰۰۰ دلار	نامحدود
معاملات اسپات و مارجین	در دسترس	در دسترس
معاملات فیوچرز	در دسترس	در دسترس
دسترسی به پروموشن ها و خدمات ویژه	محدود	کامل

همان طور که در جدول بالا مشاهده می شود، برای فعالیت های معاملاتی اصلی مانند اسپات، مارجین و فیوچرز، تفاوتی بین حساب های احراز هویت شده و نشده وجود ندارد. اما سقف برداشت، فاکتور مهمی است که با احراز هویت، آزادی عمل بیشتری را به شما می دهد. این افزایش سقف برداشت، به ویژه برای کاربرانی که حجم بالایی از سرمایه را درگیر معاملات خود می کنند یا نیاز به انتقال مکرر دارایی دارند، بسیار حیاتی است.

ID Number در کوینکس دقیقاً چیست و کجا پیدایش کنیم؟

مفهوم ID Number در فرایند احراز هویت کوینکس، یکی از پرتکرارترین ابهامات برای کاربران ایرانی است. به زبان ساده، ID Number به شماره شناسایی مدرک هویتی شما اشاره دارد و نه کد ملی یا شماره شناسنامه. این نکته بسیار حائز اهمیت است؛ زیرا کد ملی (شماره ملی) یک شناسه ثابت و یکتا برای هر فرد ایرانی است، در حالی که ID Number همان شماره سریال روی مدرک هویتی شما (مانند پاسپورت) است که ممکن است با تعویض مدرک، تغییر کند. اطمینان از وارد کردن صحیح این شماره، گام اساسی برای موفقیت در احراز هویت است.

مدارک هویتی قابل قبول برای کاربران ایرانی در کوینکس

در حال حاضر، صرافی کوینکس برای احراز هویت کاربران ایرانی، پاسپورت (گذرنامه) را به عنوان مدرک اصلی و قابل قبول می پذیرد. اگرچه در گذشته امکان احراز هویت با کارت ملی نیز وجود داشت، اما بر اساس آخرین به روزرسانی ها و تجربیات کاربران، اولویت و پذیرش بیشتر با پاسپورت است. بنابراین، توصیه می شود که برای تسریع و اطمینان از موفقیت در فرایند، از پاسپورت معتبر خود استفاده کنید.

۱. پاسپورت (گذرنامه)

پاسپورت، معتبرترین و مورد قبول ترین مدرک برای احراز هویت در کوینکس برای ایرانیان است. یافتن ID Number در پاسپورت ایرانی بسیار ساده است:

• محل ID Number در پاسپورت ایرانی: شماره گذرنامه یا همان ID Number در پاسپورت های ایرانی، معمولاً در صفحه اول (صفحه مشخصات شخصی) و در قسمت بالای صفحه، با عنوان «شماره گذرنامه» یا «Passport No.» درج شده است. این شماره معمولاً با حرف انگلیسی «V» شروع شده و پس از آن هفت یا هشت رقم عدد می آید.
• نحوه وارد کردن: هنگام وارد کردن ID Number در فرم احراز هویت کوینکس، حتماً حرف «V» را به همراه تمامی ارقام به صورت دقیق وارد کنید. به عنوان مثال، اگر شماره گذرنامه شما V1234567 است، آن را به همین شکل وارد نمایید.

همواره تأکید می شود که برای احراز هویت در کوینکس، از پاسپورت معتبر و دارای اعتبار کافی استفاده کنید. اطلاعات وارد شده باید دقیقاً با مندرجات پاسپورت شما مطابقت داشته باشد تا از رد شدن درخواست جلوگیری شود.

۲. کارت ملی هوشمند و کارت ملی قدیمی

همان طور که ذکر شد، در حال حاضر کوینکس برای احراز هویت ایرانیان معمولاً فقط پاسپورت را می پذیرد. با این حال، برای روشن شدن ابهامات و در صورتی که در آینده سیاست ها تغییر کند، توضیحات زیر ارائه می شود:

• ID Number در کارت ملی هوشمند: در صورت پذیرش، شماره سریال ۱۶ رقمی که در پشت کارت ملی هوشمند و در بالای آن درج شده است، به عنوان ID Number مورد استفاده قرار می گیرد.
• ID Number در کارت ملی قدیمی: در صورت پذیرش، شماره شناسنامه یا همان «کد ملی» (که یکتا و ثابت است) می توانست به عنوان ID Number وارد شود.

توصیه اکید این است که قبل از اقدام به احراز هویت، حتماً آخرین قوانین و مدارک مورد نیاز را در وب سایت رسمی کوینکس بررسی کنید. در صورت بروز هرگونه ابهام، استفاده از پاسپورت بهترین و مطمئن ترین گزینه خواهد بود.

۳. گواهینامه رانندگی

معمولاً گواهینامه رانندگی برای احراز هویت سطح ۱ و ۲ در صرافی های بین المللی مانند کوینکس، برای کاربران ایرانی پذیرفته نمی شود. این مدرک بیشتر در کشورهایی که سیستم شناسایی ملی متفاوتی دارند یا برای احراز هویت های سطح پایین تر کاربرد دارد. برای اطمینان، باز هم تأکید می شود که به اطلاعات رسمی کوینکس مراجعه کنید، اما انتظار می رود که این مدرک برای ایرانیان قابل قبول نباشد.

نکات مهم:

• تطابق کامل اطلاعات: تمامی اطلاعات وارد شده در فرم احراز هویت کوینکس، از جمله نام، نام خانوادگی و تاریخ تولد، باید دقیقاً مطابق با املای انگلیسی درج شده در مدرک هویتی (پاسپورت) شما باشد. کوچک ترین عدم تطابق می تواند منجر به رد شدن درخواست شما شود.
• اعتبار مدرک: مدرک هویتی شما (پاسپورت) باید معتبر و منقضی نشده باشد.

آموزش گام به گام احراز هویت در کوینکس (پلتفرم وب سایت)

برای شروع فرایند احراز هویت در کوینکس از طریق وب سایت، ابتدا باید در این صرافی ثبت نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. مراحل زیر به صورت گام به گام و با جزئیات کامل، شما را در این مسیر همراهی می کند:

مرحله ۱: دسترسی به بخش ID Verification

پس از ورود موفقیت آمیز به حساب کاربری خود در وب سایت کوینکس، نشانگر ماوس را روی نماد پروفایل (شبیه یک آدمک) در گوشه بالا سمت راست صفحه ببرید. از منوی باز شده، گزینه «Account Settings» را انتخاب کنید. در صفحه تنظیمات حساب، در کنار عبارت «ID Verification» وضعیت «Unverified» را مشاهده خواهید کرد. برای آغاز فرایند، روی دکمه «ID Verification» یا «Personal Verification» کلیک کنید.

(توضیح محل قرارگیری اسکرین شات: تصویری از صفحه اصلی کوینکس با مشخص کردن نماد پروفایل و منوی باز شده به همراه گزینه «ID Verification»)

مرحله ۲: مطالعه نکات و تایید آمادگی

در این مرحله، صفحه ای باز می شود که شامل نکات مهمی درباره احراز هویت است. این نکات شامل عدم امکان تغییر اطلاعات پس از تأیید نهایی، امکان استفاده از اپلیکیشن موبایل برای ادامه فرایند (در صورت عدم دسترسی به دوربین در دسکتاپ)، لیست کشورهایی که کوینکس از احراز هویت آن ها پشتیبانی نمی کند (خوشبختانه ایران در این لیست نیست) و زمان تقریبی بررسی مدارک (۱ تا ۳ روز کاری) می باشد. پس از مطالعه دقیق این موارد، تیک مربوط به «I Promise That The…» را فعال کنید تا تعهد خود را برای ارائه اطلاعات صحیح اعلام کنید. سپس روی دکمه «I’m all set for ID Verification» کلیک کنید.

(توضیح محل قرارگیری اسکرین شات: تصویری از صفحه نکات مهم احراز هویت با مشخص کردن تیک تأیید و دکمه «I’m all set for ID Verification»)

مرحله ۳: وارد کردن اطلاعات پایه (Basic Info) با تمرکز بر ID Number

این بخش مهم ترین مرحله است که باید اطلاعات هویتی خود را با دقت کامل وارد کنید:

1. Nationality (ملیت) و Country of Residence (کشور محل اقامت): در هر دو فیلد، «Iran» را جستجو و انتخاب کنید.
2. ID Type (نوع مدرک هویتی): از میان گزینه های موجود، «Passport» را انتخاب کنید. همان طور که پیش تر توضیح داده شد، این معتبرترین مدرک برای کاربران ایرانی است.
3. First Name (نام) و Last Name (نام خانوادگی): نام و نام خانوادگی خود را دقیقاً همان طور که در پاسپورت شما به انگلیسی درج شده است، وارد کنید. به حروف بزرگ و کوچک و املای صحیح دقت کنید.
4. Gender (جنسیت): بر اساس جنسیت خود، «Male» (مرد) یا «Female» (زن) را انتخاب کنید.
5. Date of Birth (تاریخ تولد): تاریخ تولد خود را بر اساس تقویم میلادی و مطابق با پاسپورتتان وارد کنید.
6. وارد کردن دقیق ID Number: این بخش، جایی است که باید شماره پاسپورت خود را وارد کنید. مطمئن شوید که حرف «V» (اولین حرف شماره گذرنامه) را به همراه تمامی ارقام به صورت کامل و بدون هیچ فضای خالی یا کاراکتر اضافی وارد می کنید (مثال: V1234567).

پس از بررسی دقیق تمامی فیلدها و اطمینان از صحت اطلاعات، روی دکمه «Next» کلیک کنید.

(توضیح محل قرارگیری اسکرین شات: تصویری از فرم اطلاعات پایه با مشخص کردن فیلدهای nationality، ID type و به خصوص ID Number، و دکمه Next)

مرحله ۴: آپلود مدارک هویتی (Upload ID)

در این مرحله، باید تصاویر مدرک هویتی خود را آپلود کنید. به نکات زیر توجه داشته باشید تا تصاویر شما مورد تأیید قرار گیرند:

• شرایط تصاویر: فرمت های مجاز شامل JPG، JPEG یا PNG هستند. حداکثر حجم مجاز برای هر تصویر ۵ مگابایت است. تصاویر باید کاملاً واضح، بدون تاری، بدون واترمارک و بدون هرگونه برش باشند. از آپلود فتوکپی، اسکرین شات یا تصاویر ویرایش شده خودداری کنید. نور محیط باید کافی و یکنواخت باشد تا تمام جزئیات مدرک خوانا باشند.
• آپلود تصویر روی مدرک: روی «Upload Front Side» کلیک کرده و تصویر صفحه اول پاسپورت خود را که شامل عکس و مشخصات شماست، آپلود کنید. برای پاسپورت، نیازی به آپلود تصویر پشت مدرک نیست، زیرا اطلاعات مهم همه در صفحه اول قرار دارد.

پس از آپلود تصویر و اطمینان از کیفیت و خوانایی آن، روی دکمه «Next» کلیک کنید.

(توضیح محل قرارگیری اسکرین شات: تصویری از بخش آپلود مدارک با مشخص کردن دکمه های آپلود و نکات مربوط به کیفیت عکس)

مرحله ۵: تشخیص چهره (Face Recognition)

در این مرحله، کوینکس برای تأیید هویت شما نیاز به تشخیص چهره دارد. برای این کار:

• آماده سازی: در محیطی با نور مناسب و یکنواخت قرار بگیرید. از عینک، کلاه یا هر چیزی که چهره شما را بپوشاند، استفاده نکنید. اطمینان حاصل کنید که چهره شما کاملاً واضح و بدون سایه است.
• انجام تشخیص: روی دکمه «Take Selfie» یا «Verify Now» کلیک کنید تا دوربین وب کم شما فعال شود. سیستم از شما می خواهد که چهره خود را در کادر مشخص شده قرار دهید. ممکن است درخواست هایی مانند چرخاندن سر به چپ یا راست، چشمک زدن یا باز و بسته کردن دهان از شما بخواهد تا هویت شما را با دقت بیشتری تأیید کند.

پس از اتمام فرایند و ثبت موفقیت آمیز تصویر چهره، روی دکمه «Submit» کلیک کنید.

(توضیح محل قرارگیری اسکرین شات: تصویری از مراحل تشخیص چهره با کادر مشخص شده برای صورت و دکمه های مربوطه)

مرحله ۶: انتظار برای تایید نهایی

پس از ارسال تمامی اطلاعات و مدارک، فرایند احراز هویت شما به اتمام رسیده است. تیم کوینکس مدارک شما را بررسی خواهد کرد. این فرایند معمولاً ۱ الی ۳ روز کاری به طول می انجامد. نتیجه نهایی از طریق ایمیلی که با آن در کوینکس ثبت نام کرده اید، به شما اطلاع رسانی خواهد شد (حتماً پوشه اسپم ایمیل خود را نیز بررسی کنید). همچنین، می توانید با مراجعه به بخش «Account Settings» در حساب کاربری خود، وضعیت احراز هویت را مشاهده کنید که پس از تأیید، از «Unverified» به «Verified» تغییر خواهد کرد.

آموزش گام به گام احراز هویت در کوینکس (اپلیکیشن موبایل)

احراز هویت از طریق اپلیکیشن موبایل کوینکس نیز فرایندی مشابه با وب سایت دارد، اما ممکن است برای بسیاری از کاربران به دلیل راحتی استفاده از دوربین گوشی و رابط کاربری بهینه تر، سریع تر و آسان تر باشد.

نحوه دانلود و نصب اپلیکیشن کوینکس

برای شروع، اپلیکیشن رسمی کوینکس را از منابع معتبر دانلود و نصب کنید:

• برای سیستم عامل اندروید: از Google Play Store
• برای سیستم عامل iOS: از Apple App Store

همچنین می توانید با مراجعه به بخش «Download App» در وب سایت کوینکس، با اسکن کد QR، به لینک های مستقیم دانلود دسترسی پیدا کنید. پس از نصب، وارد حساب کاربری خود شوید یا در صورت نداشتن حساب، یک حساب جدید ایجاد کنید.

فرایند احراز هویت در اپلیکیشن موبایل

مراحل احراز هویت در اپلیکیشن نیز به شرح زیر است:

1. ورود به بخش احراز هویت: پس از ورود به اپلیکیشن، روی نماد پروفایل خود (معمولاً در گوشه پایین یا بالا سمت چپ) ضربه بزنید. در صفحه پروفایل، وضعیت حساب خود را با عبارت «Unverified» مشاهده خواهید کرد. روی همین عبارت یا گزینه «ID Verification» ضربه بزنید.
2. مطالعه نکات و تایید آمادگی: مشابه نسخه وب، صفحه ای با نکات مهم ظاهر می شود. پس از مطالعه، تیک مربوط به پذیرش شرایط را فعال کرده و روی دکمه «I’m all set for ID Verification» ضربه بزنید.
3. وارد کردن اطلاعات پایه (Basic Info): در این مرحله، تمامی اطلاعات هویتی شامل ملیت (Iran)، نوع مدرک (Passport)، نام، نام خانوادگی، جنسیت و تاریخ تولد را با دقت وارد کنید. مهم تر از همه، ID Number (شماره پاسپورت) را دقیقاً همانند توضیحات بخش قبل وارد کنید. پس از تکمیل، روی «Next» ضربه بزنید.
4. آپلود مدارک هویتی (Upload ID): دوربین گوشی شما فعال می شود. از صفحه اول پاسپورت خود عکس واضح و با کیفیتی بگیرید. مطمئن شوید که تمام جزئیات مدرک در کادر مشخص شده قرار گرفته و هیچ تاری یا بازتاب نوری وجود ندارد. پس از گرفتن عکس، آن را تأیید کرده و روی «Next» ضربه بزنید.
5. تشخیص چهره (Face Recognition): در این مرحله، گوشی شما برای تشخیص چهره آماده می شود. چهره خود را در کادر مشخص شده قرار داده و دستورالعمل های روی صفحه (مانند چرخاندن سر یا چشمک زدن) را دنبال کنید. این مرحله به تأیید زنده بودن و مطابقت چهره شما با مدرک هویتی کمک می کند. پس از تکمیل، روی «Submit» ضربه بزنید.

پس از طی این مراحل، درخواست احراز هویت شما ارسال شده و نتیجه آن طی ۱ تا ۳ روز کاری از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد. احراز هویت از طریق اپلیکیشن موبایل، به دلیل سهولت در استفاده از دوربین و ثبت تصاویر با کیفیت، اغلب تجربه سریع تر و راحت تری را برای کاربران به ارمغان می آورد.

نکات مهم و خطاهای رایج در احراز هویت کوینکس برای ایرانیان

فرایند احراز هویت، با وجود سادگی نسبی، می تواند با برخی خطاها و چالش ها مواجه شود که منجر به رد شدن درخواست شما گردد. با رعایت نکات زیر و آگاهی از خطاهای رایج، می توانید احتمال موفقیت خود را در تکمیل احراز هویت در کوینکس به حداکثر برسانید:

تطابق اطلاعات

اهمیت تطابق دقیق اطلاعات را نمی توان نادیده گرفت. هر گونه مغایرت بین اطلاعاتی که در فرم احراز هویت وارد می کنید (نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، ID Number) و اطلاعات درج شده در مدرک هویتی شما (پاسپورت)، منجر به رد شدن درخواست خواهد شد. به املای انگلیسی، فاصله، حروف بزرگ و کوچک و ترتیب نام و نام خانوادگی بسیار دقت کنید.

کیفیت مدارک

تصاویر مدارک هویتی باید دارای بالاترین کیفیت ممکن باشند:

• وضوح و خوانایی: عکس ها نباید تار باشند. تمامی نوشته ها و جزئیات مدرک، به ویژه عکس چهره و شماره پاسپورت، باید کاملاً خوانا باشند.
• بدون برش و ویرایش: تمامی گوشه های مدرک باید در تصویر مشخص باشند و هیچ قسمتی از آن نباید برش خورده باشد. از هرگونه ویرایش عکس با نرم افزارهای گرافیکی خودداری کنید.
• نور کافی: عکس را در محیطی با نور طبیعی و کافی بگیرید و از ایجاد سایه روی مدرک یا چهره خود پرهیز کنید. بازتاب نور از سطح مدرک نیز می تواند باعث ناخوانا شدن آن شود.
• واترمارک و مهر: از آپلود مدارکی که دارای واترمارک، مهر یا هرگونه علامت اضافی هستند، خودداری کنید.

VPN/VPS

در طول فرایند احراز هویت، به خصوص در مرحله آپلود مدارک و تشخیص چهره، از استفاده از VPN یا VPS خودداری کنید. تغییر مکرر آی پی یا استفاده از آی پی های مشکوک می تواند باعث شناسایی شما به عنوان یک کاربر پرخطر شده و منجر به رد شدن درخواست یا حتی محدودیت های بیشتر شود. بهتر است از اینترنت عادی خود برای این مرحله استفاده کنید.

سن قانونی

صرافی کوینکس برای احراز هویت، شرایط سنی خاصی را در نظر گرفته است. کاربران باید حداقل ۱۸ سال تمام داشته باشند و معمولاً حداکثر سن ۶۰ سال را نیز برای تأیید هویت در نظر می گیرد. در صورت عدم رعایت این شرط سنی، درخواست شما رد خواهد شد.

دلایل رایج رد شدن احراز هویت

علاوه بر موارد فوق، برخی دلایل رایج دیگر برای رد شدن احراز هویت عبارتند از:

• مدرک هویتی منقضی شده.
• استفاده از فتوکپی یا اسکرین شات به جای اصل مدرک.
• کیفیت پایین سلفی تشخیص چهره (تار بودن، نور نامناسب، پوشیده بودن چهره).
• تطابق نداشتن عکس سلفی با عکس روی مدرک.

پشتیبانی کوینکس

در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام که با مطالعه این راهنما برطرف نشد، بهترین راهکار تماس با پشتیبانی مشتریان کوینکس است. می توانید از طریق بخش پشتیبانی در وب سایت یا اپلیکیشن، مشکل خود را مطرح کرده و راهنمایی های لازم را دریافت کنید.

سوالات متداول

آیا احراز هویت در کوینکس اجباری است؟

خیر، احراز هویت در کوینکس برای انجام معاملات پایه (اسپات، مارجین، فیوچرز) اجباری نیست. شما می توانید بدون احراز هویت نیز در این صرافی فعالیت کنید.

ID Number دقیقاً چیست و کجا پیدایش کنم؟

ID Number در کوینکس به شماره شناسایی مدرک هویتی شما (معمولاً پاسپورت) اشاره دارد و با کد ملی یا شماره شناسنامه متفاوت است. برای پاسپورت ایرانی، این شماره با حرف V شروع شده و در صفحه اول پاسپورت (بالای صفحه مشخصات شخصی) درج شده است. برای جزئیات بیشتر به بخش ID Number در این مقاله مراجعه کنید.

کدام مدارک هویتی برای احراز هویت کوینکس پذیرفته می شوند؟

برای کاربران ایرانی، در حال حاضر پاسپورت (گذرنامه) معتبرترین و مورد قبول ترین مدرک برای احراز هویت در کوینکس است. اگرچه در گذشته کارت ملی نیز ممکن بود پذیرفته شود، اما اکنون اولویت با پاسپورت است.

آیا کاربران ایرانی می توانند در کوینکس احراز هویت کنند؟

بله، صرافی کوینکس یکی از معدود پلتفرم های بین المللی است که به کاربران ایرانی اجازه می دهد تا با مدارک هویتی معتبر خود (با تأکید بر پاسپورت) فرایند احراز هویت را تکمیل کنند.

فرایند احراز هویت در کوینکس چقدر طول می کشد؟

پس از ارسال مدارک، کوینکس معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری درخواست احراز هویت شما را بررسی و نتیجه را از طریق ایمیل اطلاع رسانی می کند.

اگر ID Number را اشتباه وارد کنم چه می شود؟

وارد کردن اشتباه ID Number یا هر اطلاعات هویتی دیگر، منجر به رد شدن درخواست احراز هویت شما خواهد شد. در این صورت، باید مجدداً فرایند را با اطلاعات صحیح تکرار کنید.

آیا می توانم بدون احراز هویت در کوینکس معامله کنم؟

بله، شما می توانید بدون احراز هویت در کوینکس به معاملات اسپات، مارجین و فیوچرز بپردازید. تنها محدودیت اصلی، سقف برداشت روزانه و ماهانه خواهد بود.

سقف برداشت بدون احراز هویت چقدر است؟

بدون احراز هویت، سقف برداشت روزانه شما در کوینکس ۱۰,۰۰۰ دلار و سقف برداشت ماهانه ۵۰,۰۰۰ دلار است.

نتیجه گیری

احراز هویت (KYC) در صرافی کوینکس، با وجود اینکه برای شروع فعالیت های معاملاتی پایه اجباری نیست، اما مزایای قابل توجهی را برای کاربران به ارمغان می آورد؛ به ویژه افزایش چشمگیر سقف برداشت روزانه و ماهانه که برای معامله گران فعال از اهمیت بالایی برخوردار است. در این مقاله به طور مفصل به مفهوم ID Number در کوینکس، محل دقیق آن در پاسپورت های ایرانی، و نحوه صحیح وارد کردن آن پرداخته شد. تأکید گردید که پاسپورت، معتبرترین مدرک هویتی برای کاربران ایرانی است و دقت در وارد کردن اطلاعات و کیفیت تصاویر مدارک، کلید موفقیت در این فرایند است.

فرایند گام به گام احراز هویت، هم از طریق وب سایت و هم اپلیکیشن موبایل، با جزئیات کامل شرح داده شد تا تمامی ابهامات احتمالی برطرف گردد. با رعایت نکات مهمی همچون تطابق دقیق اطلاعات، ارائه مدارک با کیفیت و پرهیز از استفاده از VPN/VPS در طول فرایند، می توانید با اطمینان خاطر، احراز هویت خود را در کوینکس با موفقیت به پایان برسانید و از تمامی امکانات و مزایای این پلتفرم بهره مند شوید.

اکنون که با تمامی جوانب و مراحل احراز هویت در کوینکس آشنا شدید، می توانید با اعتماد به نفس کامل، فرایند وریفای کردن حساب کاربری خود را آغاز کرده و از تجربه معاملاتی ایمن تر و با امکانات بیشتر در این صرافی لذت ببرید.